Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten zu häufigen Fragen rund um unseren Onlineshop.
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Zahlung
Folgend finden Sie eine Übersicht der Zahlungsarten:
Wenn Sie die Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse haben liefern lassen (z.B. Packstation, Postfiliale, Geschenkadresse), dann liegt der Sendung nur ein Lieferschein bei. In diesen Fällen erhalten Sie die Rechnung per Briefpost.
Sollte Ihnen eine Rechnung fehlen, dann melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice. Gern schicken wir Ihnen eine Kopie per E-Mail.
Wenn Sie die Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse haben liefern lassen (z.B. Packstation, Postfiliale, Geschenkadresse), dann liegt der Sendung nur ein Lieferschein bei.
Die Rechnung versenden wir in diesem Fall per Briefpost. Aufgrund der verschieden Postlaufzeiten von Brief- und Warensendungen bzw. Paketen kann es vorkommen, dass Sie die Rechnung bereits erhalten haben, während sich die Sendung noch in der Zustellung befindet.
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